De online boekwinkel voor kleurboeken
Verzending & retour

Duidelijke informatie over levering en retourneren

Hier kun je je eigen echte voorwaarden later nog verder aanvullen. Voor nu staat alles netjes en overzichtelijk op één pagina.

Verzendtijd

Bestellingen worden normaal gesproken binnen enkele werkdagen verwerkt. De exacte levertijd kan per product of periode verschillen.

Verzendkosten

Verzendkosten kunnen tijdens het bestellen of in de bevestiging worden vermeld. Bij speciale bundels of grotere bestellingen kan dit afwijken.

Afhalen

Afhalen kan optioneel mogelijk zijn. Vermeld dit in het bestelformulier zodat er contact kan worden opgenomen.

Retourneren

Ongebruikte producten kunnen in overleg retour gemeld worden. Gepersonaliseerde of speciaal samengestelde bestellingen kunnen hiervan uitgesloten zijn.

Beschadiging of fout geleverd

Neem bij een beschadigd of verkeerd geleverd product zo snel mogelijk contact op, zodat samen een passende oplossing gezocht kan worden.

Sfeervolle illustratie van verzending en pakketverwerking